Terms of service

Terms of Use


Instructions for Use

Thank you for visiting Chance Store Egypt, a retail store and online shopping platform offering 100% authentic perfumes, cosmetics, and skincare products.

The site is designed to provide a convenient, private, and informative shopping experience. Chance Store Egypt is accessible 24/7, providing an easy and convenient way to order your supplies online.

By using the site, you agree to be bound by the following terms. Your use of the site or completion of an order indicates your full acceptance of these Terms and Conditions.

Therefore, dear customer, please read these Terms of Service carefully before using our online store.

Chance Store Egypt reserves the right to update, change, or replace any part of these Terms of Service by posting updates to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes.

Site Content

All content included on the site, such as text, graphics, logos, icons, images, and software, is the property and copyright of Chance Store Egypt, its users, suppliers, or licensors.

How to Use the Site and Place Orders

  • Once you click the order completion button, you have officially initiated the purchasing process.
  • We will send an email or text message to confirm the order, containing your order number and details.
  • You will receive another confirmation from Chance Store Egypt when your products are shipped, which serves as the beginning of the contract between us.
  • The ordering process requires you to provide accurate and up-to-date shipping and contact details to ensure successful delivery.
  • The Chance Store Egypt team will remain in contact with you to ensure your purchases reach you and that you are completely satisfied.
  • We reserve the right to suspend your account or cancel the order if any incorrect or incomplete information is provided.

Customer Submissions and Reviews

We welcome your product reviews, comments, and suggestions. These become our exclusive property, allowing us to continuously improve our services for you.

Order Cancellation

We reserve the right to refuse or cancel any order for any reason at any time. We may require additional information or verifications before accepting your order.

Product Descriptions

In the event that a product does not match the description provided, your sole remedy is to return it in accordance with our Return and Exchange Policy.

شروط الاستخدام


تعليمات الاستخدام

شكراً لكم لزيارة موقع شانس ستور إيجيبت، وهو متجر بيع بالتجزئة للعطور ومنتجات التجميل والعناية بالبشرة الأصلية 100% وموقع لطلب المشتريات عبر الإنترنت.

تم تصميم الموقع لتوفير تجربة تسوق مريحة وخاصة. يمكن الوصول إلى متجر شانس ستور إيجيبت على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

باستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية. ويشير استخدامك للموقع أو إتمامك لطلب شراء إلى موافقتك التامة على هذه الشروط والأحكام.

يحتفظ موقع شانس ستور إيجيبت بالحق في إضافة، تغيير، أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات على موقعنا. نرجو منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات.

محتوى الموقع

جميع المحتويات المدرجة على الموقع بما في ذلك النص، الرسومات، الشعارات، الصور، والبرمجيات، تعود لملكية وحقوق الطبع والنشر لـ شانس ستور إيجيبت ومورديها.

كيفية استخدام الموقع وإتمام الطلبات

  • بمجرد قيامك بالضغط على زر إتمام الطلب، تكون قد بدأت فعلياً بعملية الشراء.
  • سنقوم بإرسال رسالة بريد إلكتروني أو نصية لتأكيد الطلب وتفاصيله.
  • ستتلقى من شانس ستور إيجيبت تأكيداً عند شحن المنتجات، وهذا يعتبر بداية العقد المبرم بيننا.
  • لابد أن تكون معلومات الشحن والتواصل دقيقة ومُحدثة لضمان وصول طلبك.
  • سيبقى فريق شانس ستور إيجيبت على تواصل معك حتى نضمن وصول مشترياتك إليك ورضاك الكامل عنها.
  • في حال تقديم أية معلومات غير صحيحة، يحق لـ شانس ستور إيجيبت تعليق عضويتكم أو إلغاء الطلب.

مشاركات وتقييمات العملاء

يسعدنا تلقي تقييماتكم لمنتجاتنا واقتراحاتكم، وتصبح هذه المشاركات ملكاً لنا لنتمكن من تقديم الأفضل لكم دائماً.

إلغاء الطلبات

يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات.

وصف المنتجات

في حال كان المنتج المعروض مخالفاً للوصف الموجود، يمكنك حصراً إرجاع المنتج حسب سياسة الاسترجاع والاستبدال المتبعة على موقع شانس ستور إيجيبت.